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Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 30 de diciembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es: - **Nombre comercial**: FisioBaix - **Titular**: Gemma Pastor Vila - **Numero de colegiado**: 15434 (Col·legi de Fisioterapeutes de Catalunya) - **Direccion**: Sant Boi de Llobregat, 08830, Barcelona, Espana - **Email**: info.fisiobaix@gmail.com - **Telefono**: +34 613 189 416

2. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades: 1. **Gestion de citas y consultas**: Responder a tus solicitudes de informacion y gestionar las citas de fisioterapia. 2. **Prestacion de servicios**: Proporcionar los servicios de fisioterapia solicitados, incluyendo la elaboracion de historiales clinicos. 3. **Comunicaciones**: Enviarte recordatorios de citas y, si lo autorizas, informacion sobre nuestros servicios. 4. **Gestion administrativa**: Facturacion y cumplimiento de obligaciones legales.

3. Base Legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es: - **Ejecucion de un contrato**: Para gestionar las citas y prestar los servicios de fisioterapia que solicitas. - **Consentimiento**: Para el envio de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. - **Obligacion legal**: Para la conservacion de historiales clinicos segun la Ley 41/2002 de Autonomia del Paciente. - **Interes legitimo**: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.

4. Destinatarios

Tus datos personales no seran cedidos a terceros, salvo obligacion legal. Unicamente podran tener acceso a tus datos: - Proveedores de servicios tecnicos (hosting, email) que actuan como encargados de tratamiento con las debidas garantias. - Administraciones publicas cuando exista obligacion legal.

5. Conservacion de Datos

Conservaremos tus datos personales durante los siguientes plazos: | Tipo de datos | Plazo de conservacion | |---------------|----------------------| | Datos de contacto | Mientras exista relacion comercial + 5 anos | | Historiales clinicos | Minimo 5 anos (Ley 41/2002) | | Datos de facturacion | 5 anos (obligaciones fiscales) | | Datos de navegacion | Segun politica de cookies |

6. Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en relacion con tus datos personales: - **Acceso**: Conocer que datos personales tenemos sobre ti. - **Rectificacion**: Corregir datos inexactos o incompletos. - **Supresion**: Solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios. - **Oposicion**: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. - **Limitacion**: Solicitar la limitacion del tratamiento en ciertos casos. - **Portabilidad**: Recibir tus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en **info.fisiobaix@gmail.com** indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies

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